近年来，日照银行聊城分行充分发挥党建引领作用，不断提升服务老年客户水平，致力于打造“敬老银行”，通过打造“适老网点”、开展“红色”系列活动等措施，提高“养老金融”服务质效。

打造“适老网点”，提高金融服务可得性。日照银行聊城分行大力推进适老服务网点建设工作，从网点设施适老化、延伸服务爱老行、专项活动送实惠、党建共建暖人心等方面丰富了助老敬老新举措，建立了厅堂爱老专区、柜面敬老窗口和上门服务绿色通道机制，成为聊城市首家通过“适老服务示范网点”认证的银行机构。截至2024年5月末，已有2家网点通过适老服务示范网点认证。在厅堂服务中，采取“看得见、摸得着”体验式服务方式，积极宣讲金融知识、防范电诈、健康养生等知识，并开设了“玩转智能手机，争做时尚达人”的老年微课堂，在寓教于乐中让老年客户“爱上”智能时代。

开展“红色”系列活动，提高金融服务便利性。近年来，日照银行聊城分行深化“党业融合”，与墩台王社区开展党建共建，打造“幸福新邻里”金融示范社区，形成了金融赋能居民美好生活、与老百姓共享金融发展成果的“红色案例”。在墩台王金融示范社区，该行组织党员到社区走访慰问社区老党员，以墩台王社区金融教育广场为阵地，为老年人发放金融知识宣传页、播放反诈主题电影，获得了广泛好评。另外，该行以党建带动工建，组织工会积极对接老干部局和老年大学，邀请山东亚健康协会的专家开展“健康万里行”系列讲座活动，为老年人普及健康养生知识，预防各类老年易发疾病。另外，该行对接聊城市养老重点项目，加大对养老产业的金融支持，投放相关贷款3000万元。

以文体活动为载体，提高金融服务质效。近日，由莘县教体局等单位主办，日照银行聊城莘县支行协办的莘县第十三届全民健身运动会暨“日照银行杯”庆七一广场舞汇演活动顺利开幕。本次广场舞汇演活动主要面向全县“银发”文体队伍，共17支队伍参加节目展演，莘县支行全方位协助、协调活动相关流程。莘县支行员工现场表演反诈题材小品《天下无诈》，并以有奖问答的方式与老年客群进行互动，活动现场氛围热烈。莘县广场舞运动协会成立10个专委会，莘县支行聘请10位专委会主任成为社会监督员，对该支行金融服务进行监督。

下一步，日照银行聊城分行继续通过“党建+金融”赋能“养老金融”，持续满足老年人多样化、多层次服务需求，助力养老服务健康发展，不断提高“养老金融”服务质效。

责任编辑：刘爱民 刘昌义